Banner top

Споживачі отримають компенсацію за відсутність електрики більше двох діб

11 січня 2019543
P 369157 1 slidertop2

Регулятор зобов'язав обленерго компенсувати непобутовим споживачам переривання електропостачання, навіть у випадках запланованих ремонтів і при завчасному попередженні споживачів

Оператори систем розподілу (ОРС, обленерго) повинні компенсувати непобутовим споживачам неякісні послуги, зокрема - заплановане переривання електропостачання більш ніж на 48 годин. Таке рішення прийняла Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).

Комісія внесла зміни до постанови N375 "Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсації споживачам за їх недотримання". А саме - визначила, що споживач має право на компенсацію, навіть якщо ОСР попередив про переривання електропостачання та не надав послугу через проведення запланованих ремонтів.

Нагадаємо, сьогодні НКРЕКП також відмінила своє рішення про підвищення тарифів на електроенергію для технічних потреб багатоквартирних будинків і гуртожитків. Для цих цілей ОСББ та інші управителі знову можуть купувати електроенергію за тарифами для населення.

 


Коментувати
Energy banner