Banner map ukr

У Києві шахраї розсилають повідомлення про заборгованість за електроенергію

07 квітня 2021
У Києві шахраї розсилають повідомлення про заборгованість за електроенергію

Якщо киянам телефонують з нібито "енергетичної компанії" з пропозицією сплатити за світло, енергопостачальник YASNO закликає цього не робити

Енергопостачальник YASNO, який надає послуги з продажу електроенергії у Києві, попереджає киян, від кого можуть надходити повідомлення про заборгованість за електрику та на що потрібно звертати увагу. Про це йдеться в повідомленні компанії, яке є у розпорядженні "Української енергетики".

"Інформацію про наявність заборгованості за електроенергію, яка склалася після 1 січня 2019 року, клієнти можуть отримати виключно від YASNO. При цьому постачальник не має відношення до повідомлень та дзвінків, які надходять клієнтам від інших компаній", - сказав директор YASNO у Києві Віктор Мельников.

В енергокомпанії закликали жителів столиці бути пильними та не передавати кошти за електроенергію стороннім особам.

"Наприклад, якщо зателефонують з нібито "енергетичної компанії" з пропозицією сплатити за світло "співробітнику", який прийде до будинку і забере готівку", - застерігають в YASNO.

У компанії роз'яснили, що якщо у клієнта склалася заборгованість, він може отримати нагадування телефоном або через sms, viber чи email-повідомлення.

Отримавши повідомлення, перше, на що має звернути увагу клієнт – від кого воно надійшло та за який період вказана заборгованість.

Якщо несплаченою залишилася електроенергія, спожита до 31 грудня 2018 року, повідомлення може бути надіслане попереднім постачальником, який зараз виконує функцію оператора системи розподілу (ОСР). Відповідно, накопичений до 31 грудня 2018 року борг необхідно сплатити цій компанії. У випадку заборгованості за електроенергію, спожиту після 1 січня 2019 року, оплату потрібно внести енергопостачальнику YASNO (ТОВ "Київські енергетичні послуги"). Це можна зробити дистанційно через Особистий кабінет, Viber-бот YASNO-online, платіжні сервіси або у відділені банку чи Укрпошти.

YASNO – постачальник електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надає послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Харківській та Черкаській областях.


Banner index