Як перерахувати вартість послуг з постачання газу під час війни
Перелік дій для перерахунку або призупинки оплати постачання газу в разі пошкодження майна та газового обладнання
В Україні без газу залишаються понад 161 тис. абонентів. Найбільш складна ситуація із постачанням газу наразі спостерігається в Запорізькій, Чернігівській, Миколаївській та Харківській областях.
Щоб не платити зайвого, власники пошкодженого газового обладнання можуть перерахувати вартість енергоресурсу, або призупинити оплату. Наприклад, мешканцям Київської області у разі пошкодження або знищення нерухомого майна необхідно:
√ Звернутися до контакт-центру 104.ua за телефонами (067) 44 49 104; (044) 36 46 104, або надіслати лист на електронну адресу [email protected].;
√ У повідомленні, за можливості, потрібно вказати особовий рахунок, адресу, описати ситуацію, вказати дату руйнації;
√ Дочекатись приїзду працівників газорозподільної компанії, які офіційно підтвердять факти, викладені у зверненні;
√ Після цього потрібно отримати перерахунок або призупинення нарахувань до відновлення будівлі та системи газопостачання.
Завдяки цьому алгоритму "Київоблгаз" у березні-квітні 2022 року вже перерахував вартість послуг з розподілу газу для 133 тис. клієнтів, які постраждали від війни у Бучанському, Фастівському, Вишгородському та Броварському районах Київської області.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Травень 2022: ціни на газ від "Газотеки"
Мешканці інших областей за перерахунком вартості розподілу газу можуть звернутися до місцевих операторів газорозподільних мереж. При цьому порядок дій залишається таким же.
√ Перерахунок або ж призупинку нарахувань за розподіл газу оператор газорозподільної мережі також може зробити на основі даних про пошкоджені об’єкти, отриманих від обласної військової адміністрації;
√ Зафіксувати інформацію про пошкоджене чи знищене майно також можна за допомогою засобів Єдиного державного веб-порталу електронних послуг, у тому числі з використанням мобільного додатку порталу "ДіЯ", або через адміністратора центру надання адміністративних послуг чи нотаріуса.
Для домогосподарств, яким через пошкодження або руйнування газ певний час на постачався, перерахунок здійснюється автоматично на підставі даних ТОВ "Оператор ГТС України".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Яку допомогу можуть отримати внутрішньо переміщені особи?
Якою є процедура оформлення будинку для ремонту чи відбудови?
Як очистити воду для пиття?
Укриття у підвалі: правила поведінки і труби
Якщо завалило у будинку чи підвалі після вибуху
Як облаштувати укриття?
Що робити у випадку задимлення?
Сирена: як діяти
Поради: як підготуватись до можливих відключень світла, тепла, газу
Що робити у разі підвищення рівня радіації?
