"Запоріжжяелектропостачання" отримало штраф за платіжки з "рекомендованими платежами"
НКРЕКП розглянула звернення від споживача стосовно виставлення у рахунку графи із зазначенням "рекомендований платіж"
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) оштрафувала ТОВ "Запоріжжяелектропостачання" на 85 тис. грн за розсилання платіжок з рекомендованими сумами платежу. Таке рішення енергетичний регулятор ухвалив на своєму засіданні 21 квітня.
За результатами перевірки НКРЕКП встановила, що ТОВ "Запоріжжяелектропостачання" порушило вимоги нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії, та порушення Ліцензійних умов з постачання електричної енергії споживачу і здійснення заходів державного регулювання.
Так, до НКРЕКП надійшло електронне звернення та звернення надіслане листом Урядового контактного центру від споживача стосовно виставлення у рахунку побутовому споживачу графи із зазначенням "рекомендований платіж".
Водночас згідно з частинами 8 та 10 статті 56 Закону України «Про ринок електричної енергії», до укладання договору постачання електричної енергії споживачу електропостачальник має надати споживачу інформацію про істотні умови договору та про наявний вибір порядку та форм виставлення рахунка і здійснення розрахунків; договір не може містити положення, що накладають додаткові фінансові зобов’язання на споживача, який здійснює зазначене право.
Комісія прийняла рішення про накладення на зазначену компанію штрафу у розмірі 85 тис. грн.
