Держенергонагляд назвав причину більшості скарг громадян
Найчастішою причиною звернень до Держенергонагляду є неякісне електропостачання
До Державної інспекції енергетичного нагляду України громадяни найчастіше скаржаться на неякісне постачання електричної енергії.
Про це повідомляє прес-служба Держенергонагляду.
"У більшості скарг споживачі зазначають, що електроенергія не відповідає параметрам, визначеним нормативно-правовими документами", - пояснили у інспекції.
За результатами розгляду звернень та опрацьованих матеріалів представниками Управлінь Держенергонагляду у відповідних областях здійснено заходи у межах компетенції відомства, надано рекомендації та направлено листи-відповіді запитувачам.
Нагадаємо, раніше Державна інспекція енергетичного нагляду України звернулася до операторів систем розподілу електричної енергії й електропостачальних організацій щодо виконання закону "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)", відпідно до якого на період карантину постачання електроенергії не може припинятися.
Крім того, в інспекції наголосили, що для забезпечення стабільного електропостачання та збалансованої роботи енергетичних ринків громадянам необхідно вчасно розраховуватись за отримані комунальні послуги.
