Кияни через карантин стали платити за тепло на 15% гірше
"Київтеплоенерго" закликає платити онлайн
У столиці під час карантину платіжна дисципліна у сфері теплопостачання погіршилася на 15%. Про це повідомляє прес-служба КП "Київтеплоенерго".
"За результатами березня у столиці спостерігається погіршення платіжної дисципліни клієнтів у сфері теплопостачання. Порівняно з лютим оплата послуг знизилась приблизно на 15%. Зважаючи на обмежувальні заходи у столиці, Київтеплоенерго закликало клієнтів сплачувати послуги онлайн", - розповіли у Київтеплоенерго.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд готовий до зниження оплати комуналки на карантині — Мінрегіон
У компанії розповіли, що в умовах карантину "Київтеплоенерго" запропонувало киянам спрощені нові дистанційні сервіси.
"На початку обмежувальних заходів у столиці "Київтеплоенерго" запропоновало киянам спрощені процедури отримання послуг, які впливають на нарахування. Клієнти отримали можливість дистанційно розмпломбувати лічильник, поставити його на комерційний облік після повірки, провести контрольне зняття показань, а також отримати оперативні консультації на сторінці компанії у Facebook", - зазначили у КП.
За два тижні компанія дистанційно опрацювала понад 1,1 тис. заявок клієнтів, що стосувалися приладів обліку.
Нагадаємо, уряд на період карантину збільшив соціальні нормативи на комунальні послуги на 50%. Мінсоцполітики також виступає за збереження базового відсотка сплати за ЖКП на рівні 15%
