Причина - у відсутності лічильників тепла в окремих квартирах і колізія законодавства
Після отримання платіжок за опалення в грудні в соцмережах з’явилось кілька прикладів платіжок, що отримали мешканці багатоквартирних будинків у м. Києві, з аномально високими нарахуваннями — по 10-17 тис. грн. Про це повідомило "Київтеплоенерго", яке пояснило, яким чином компанія рахує тепло своїм клієнтам.
"Середньозважена вартість опалення 1 кв.м. в будинках з лічильниками становила 32,74 грн при незмінному тарифі. Ми розібралися в кожному випадку. Виявилось, усі платіжки-«аномалії» стосувались лише мешканців новобудов, де частина квартир оснащена індивідуальними приладами обліку, частина — ні", - пояснили в компанії.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд змінив методику розрахунку тарифу на теплову енергію
Так, причина перша, яку називають в "Київтеплоенерго" — в будинку не всі квартири обладнані індивідуальними лічильниками.
"Якщо у багатоповерховому будинку передбачено можливість встановлення індивідуальних приладів обліку теплоенергії, то власники квартир з приладами обліку сплачують за спожите тепло за показаннями своїх лічильників та додатково розрахунковий обсяг за опалення місць загального користування (МЗК). А власники квартир без індивідуальних лічильників — за методикою, затвердженою постановою КМУ від 21.07.2005 №630. Вона передбачає нарахування на основі різниці між показаннями загальнобудинкового приладу, витрат на опалення МЗК та сумарних показань усіх індивідуальних лічильників пропорційно опалювальній площі квартири. І саме через це час від часу з’являються платіжки-"аномалії"", - зазначили в компанії.
В "Київтеплоенерго" визнають, що це колізія законодавства, від якої, фактично, страждає лише споживач.
"Поки ця колізія не врегульована законодавчо, найбільш надійний спосіб уникнути подібної ситуації для мешканців будинків, де у сусідів встановлені індивідуальні лічильники, — теж встановити індивідуальний лічильник. Для цього необхідно звернутися до будь-якої спеціалізованої організації для складання акту технічної можливості на встановлення лічильника, погодити акт з СП "Енергозбут" КП "Київтеплоенерго", встановити лічильник і поставити його на абонентський облік", - заспокоїли в компанії.
Причина друга — клієнт системно не передавав показання своїх лічильників.
"Якщо не передавати показання квартирних лічильників опалення, в платіжках будуть перші 2 місяці відображатися дані про середнє споживання, а починаючи з 3 місяці – за даними будинкового лічильника. І на етапі повірки чи контрольного зняття показань може виявитися, що фактично спожиті квартирою обсяги тепла набагато більші, ніж нараховані за весь час ненадання показань", - пояснили методику нарахувань в "Київтеплоенерго".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Кличко: Тарифи на тепло і гарячу воду для киян не зросли
Нагадаємо, передавати показання індивідуальних лічильників гарячої води та опалення необхідно з 5-го числа до кінця місяця.