Останні новини

Сплачувати абонплату за обслуговування та плату за розподіл газу потрібно щомісяця незалежно від того, чи користувались ви комунальними послугами. Ці гроші потрібні для підтримки інфраструктури в робочому стані.

Під час війни усі кошти, які сплачуються споживачами у складі абонплати, витрачаються на першочергові потреби. Наприклад, водоканали використовують їх на купівлю матеріалів для усунення аварійних ситуацій, придбання обладнання (цистерн, насосів) для створення резервних запасів питної води, паливно-мастильних матеріалів для пересування техніки, устаткування для підвищення безпеки та обороноздатності наших об’єктів, оплату електроенергії.

Як заощадити на оплаті за послуги, якщо ви виїхали?

Не платити за воду, світло і газ можна лише, якщо ви не споживаєте та у вас є лічильники. В такому випадку необхідно щомісяця подавати ті ж самі показники, що й раніше (із різницею "нуль"). Нових нарахувань ви не отримаєте, однак пізніше контролери перевірять фактичні покази лічильників.

Якщо ж у вас немає лічильника, плата за послуги буде нараховуватися за нормативами. В такому разі вам все одно доведеться сплатити рахунок, навіть якщо ви не споживали.

Як подати показники лічильника?

Оптимальним способом є передача через особистий кабінет на веб-сайті оператора мереж. Якщо кабінети тимчасово недоступні, можна використати інші інструменти (кол-центр, смс-сервіси, чат-боти у месенджерах). Радимо передавати покази щонайменше двома каналами зв’язку, аби ваше повідомлення компанія точно отримала.

Якщо я не передав показників лічильника

В такому разі платіжки будуть виставлені за нормативами або середніми обсягами споживання. Важливо, що пізніше показники будуть актуалізовані та відкориговані. Тобто навіть у разі, якщо вам надіслали платіжку на основі планового місячного об’єму споживання, суму до сплати зможуть зменшити в наступні місяці, після отримання актуальних показників лічильника.

Починаючи вже з березня 2022 року нарахування (розподіл) послуг централізованого водопостачання, постачання гарячої води та централізованого водовідведення будуть здійснюватися з урахуванням коригуючого коефіцієнту для тих споживачів, які не передавали показники лічильників води або у яких такі лічильники відсутні.