Підприємства, що обслуговують лічильники, попередили українців: тим, хто відмовиться від відновленої урядом повірки, нарахування за відповідні комунальні послуги будуть здійснювати за середнім показником або за будинковим лічильником. Отже, аби не було зайвих клопотів і більших нарахувань – краще перевірити прилади обліку. Та чи варто це робити, якщо лічильникам вже понад 10-15 років й існує ймовірність, що повірки вони не пройдуть?

Це на власному досвіді з’ясувала кореспондентка "Української енергетики".

 

Або великі нарахування, або повірка лічильників

 

Уряд у квітні 2023 року відновив повірку лічильників, яку було припинено роком раніше. Це означає, що за цей рік у країні накопичилось багато не повірених приладів обліку. На повірку, відповідно до постанови, обслуговуючим підприємствам дали три місяці. Однак, оскільки постанова була опублікована із запізненням, то фактично для інформаційної кампанії і для повірки був лише місяць. Підприємства попередили споживачів компослуг: якщо за відведений постановою час (тобто місяць) лічильник не пройшов повірки, і його міжповірочний термін сплив, то нараховувати за його показами оплату за компослуги заборонено. 

"Законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки (тобто лічильники, що використовуються для розрахунків за комунальні послуги) дозволяється застосовувати лише за умови їх відповідності закону про метрологію та іншим нормативно-правовим актам, що містять вимоги до таких засобів вимірювальної техніки, а отже – лише за умови проведення періодичної повірки таких лічильників”, – зазначила Наталія Гутаревич, старший юрист ЮФ Sayenko Kharenko. 

Неповірені лічильники повинні бути зняті з обліку, а нарахування у таких випадках мають здійснюватись за нормами споживання, середніми показниками (за 12 попередніх місяців) або за будинковим лічильником.

"Відповідно до законів про метрологію та комерційний облік комунальних послуг, наше підприємство змушене буде почати знімати такі прилади з абонентського обліку, оскільки використовувати для нарахувань прилади обліку гарячої, холодної води, теплової енергії, які не пройшли чергову метрологічну атестацію, заборонено", – констатував Костянтин Лопатін, директор структурного підрозділу "Енергозбут" комунального підприємства "Київтеплоенерго".

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Повірка лічильників: нюанси воєнного часу

Зрозуміло, що зайвих нарахувань ніхто не хоче, тому чимало українців кинулись до сервісних центрів писати заяви на повірку лічильників.

 

Якщо лічильники старі, то повірка – це ризик

 

Мені також не хотілось переплачувати за воду відповідно до норм споживання, тому передусім з‘ясувала міжповірочні терміни лічильників. Відповідно до наказу Міністерства економіки України вони становлять: для лічильників води та теплолічильників – чотири роки; для лічильників газу класу 1,0 – два роки; класу 1,5 – вісім років.  

Заглянула у свою папку з актами розпломбувань та опломбувань лічильників води і побачила, що мої лічильники не перевіряли останні шість років. А самим лічильникам, виявляється, вже майже 20 років. Оскільки лічильник гарячої води періодично запотіває, у мене постало питання: повіряти чи міняти?  

Фото: скрін Youtube

Шукаючи відповідь, зайшла на сторінку місцевого водоканалу й прочитала наступне: "Зазвичай виробники надають гарантію на 10-15 років роботи приладу. Ви можете чекати повірки лічильника аби пересвідчитись у стані, але тоді вам доведеться оплатити за його повірку, або одразу замінити старий водомір на новий”. 

А в цьому разі платити треба лише за розпломбування старого та опломбування нового лічильника, але не за повірку. Так, доведеться витратитись на нові лічильники. Але, можливо, це краще, ніж заплатити за повірку старих лічильників і не пройти її. Тоді вже точно доведеться купувати нові прилади обліку, а грошей за повірку старих ніхто не поверне.

Водночас в асоціації "Укрводоканалекологія" мені, як кореспондентові "Української енергетики", повідомили: "Немає "старих" лічильників. Лічильник або проходить повірку, або ні. Це, як правило, залежить від умов експлуатації та якості первинної установки приладу обліку. Якщо прилад обліку змонтовано правильно, то він пройде повірку і через 20 років”.

Так то воно так, але я вирішила не ризикувати і таки замінити лічильники.

 

Де купувати новий лічильник

 

Водоканали просять купувати лічильники у спеціалізованих магазинах, зокрема, у сервісних центрах обслуговуючих підприємств. Це має вберегти від підробок або від вживаних приладів. Купуючи прилад обліку, слід знати, що їх розрізняють за класами:

• клас "A" – для горизонтального монтажу;

• клас "B" – для вертикального монтажу;

• клас "C" – горизонтальний монтаж (точність аналогічна класу).

Вартість водоміра залежить від класу точності. Найбільш точними вважають електромагнітні смарт-лічильники з вбудованим радіомодулем і можливістю автоматичної передачі даних та електронним лічильним механізмом. Проте вартість такого приладу – від 7,5 тис. грн.

Водночас мушу констатувати, що у сервісному центрі "Львівводоканалу" ціна механічного лічильника, який пропонують людям, становить близько 800 грн. Натомість, у приватному магазині сантехніки я придбала два лічильники по 550 грн. Економія суттєва. 

Якщо людина, так само як і я, вирішила купити новий лічильник води, то у службі обслуговування приладів комерційного обліку радять звернути увагу на дату виготовлення водоміра. Вона зазначена на корпусі та у гарантійному талоні. Бажано аби лічильник був "свіжий" – 2023 року. Та й місяць виготовлення краще обирати найближчий до дати заміни лічильника. 

Окрім дати виготовлення, у паспорті приладу має бути зазначений гарантійний термін, серійний заводський номер пристрою (також вказано на корпусі), позначка про купівлю лічильника (робиться магазином). Мені довелось нагадати продавцю, що він має поставити печатку свого підприємства та підпис. 

А тепер, коли я маю нові лічильники, можна братись за заміну.

 

Замість онлайн-сервісу – сервісний центр

 

Викликом стало те, що ставити на облік лічильники потрібно у різних організаціях, адже облік гарячої води здійснюють теплокомуненерго, а холодної – водоканали. 

Звернення через один із чат-ботів, на жаль, не дало результату. Моє прохання зареєструвати новий лічильник гарячої води і надіслати рахунок для оплати розплобувань-опломувань залишилось без відповіді. 

Отже, вирішую діяти старим, але надійним шляхом. Для цього спочатку їду у сервісний центр теплоенерго. Там отримую талончик із номером у черзі і після, приблизно, 40 хвилин очікування, потрапляю до консультантки центру. Пишу заяву на розпломбування лічильника, через термінал, який знаходився у приміщенні центру, здійснюю оплату рахунку у розмірі 136,80 грн – на розпломбування старого та опломбування вже нового лічильника. 

Консультантка повідомляє, що протягом двох тижнів мені мають зателефонувати і розпломбувати лічильник. Демонтаж старого і монтаж нового лічильника я не замовляла (127 і 134 грн відповідно), оскільки довірила ці роботи вже перевіреному сантехніку й за меншу ціну. 

Приблизно за тиждень зателефонувала контролерка теплоенерго, розпломбувала прилад обліку, заповнила відповідний акт. Далі сантехнік замінив лічильник, а ця сама працівниця теплоенерго опломбувала новий лічильник та видала акт про прийняття вузла розподільного обліку на абонентський облік.

Фото з архіву Львівської міської ради

У міському водоканалі процедура заміни лічильника була довшою, оскільки у сервісний центр підприємства довелось ходити двічі і щоразу стояти у черзі. Перший раз – для того, аби подати заяву на розпломбування. Другий раз – подати заяву на опломбування й заплатити у відділенні банку, що знаходиться у приміщенні сервісного центру, 159 грн. Приблизно за тиждень фахівець служби обслуговування приладів комерційного обліку води опломбував мій новий лічильник і видав акт про прийняття його на облік.

Везти чи онлайн передавати отримані документи у підприємства, що надають мені компослуги, не потрібно.

До слова, якби я таки робила повірку свого старого квартирного лічильника води без його демонтажу (за допомогою переносної проливної установки), це коштувало б 271,80 грн. Але до цієї суми слід додати інші витрати: вартість розпломбування та опломбування (31,20 та 34,20 грн), доїзду (78 грн). Отже, загальна сума – 415 грн. Повірка без установки коштує 219 грн. Якщо додати до цього інші витрати, зокрема, на демонтаж і монтаж (відповідно 127,80 грн та 133,80 грн), а також доїзд, то загальна сума становитиме 640 грн.

Заміна з опломбуванням та внесенням у білінг лічильника діаметром 15 мм (без вартості лічильника) у Києві коштує 462,34 грн.

Вартість заміни, повірки лічильника, а також сервіс у населених пунктах різняться. Суму можна перевірити, заглянувши у калькуляцію послуг, яка є на сайті конкретного підприємства. Щодо сервісу, то, наприклад, у Києві заявку на заміну чи повірку лічильників можна зробити через сайт Центру комунального сервісу. 

"Після виконання робіт зазначеними партнерами інформація актуалізується автоматично в облікових базах теплоенерго та водоканалу. Тобто передавати відповідні документи не потрібно. Якщо ж споживач обирає компанію з повірки самостійно, то обов’язково треба надати до сервісного центру перелік документів (свідоцтво про проходження повірки, акти демонтажу, монтажу (якщо це була повірка з демонтажем) і протокол повірки, де зазначено фактичні показники приладу обліку на момент проведення таких робіт. Передати такі документи можна дистанційно через зручні канали зв’язку (Телеграм, Месенджер, Скайп), – розповіла Юлія Петрик, заступниця комерційного директора Комунального концерну “Центр комунального сервісу”.

Отже, заміна двох лічильників обійшлась мені у суму близько 1,5 тис. грн. Проте тепер, принаймні найближчі 15-20 років, за повірки можна не переживати. Головне, вчасно їх проходити.

 

Світлана ОЛІЙНИК, спеціально для “Української енергетики”