Половина споживачів при зміні постачальника газу перейшли до Нафтогазу
З 600 тис споживачів, що за даними НКРЕКП, змінили постачальника газу станом на березень поточного року, 300 тис, згідно даних "Нафтогазу", перейшли до цієї компанії
Половина споживачів, що змінили постачальника газу після відкриття ринку з 1 серпня 2020 року і станом на березень 2021 року, подали заявку на підключення та уклали договір про газопостачання із ГК "Нафтогаз України". Це витікає із повідомлення на сайті "Нафтогазу".
"Із відкриття ринку і станом на березень 2021 року уже майже 300 тисяч клієнтів, які отримують пільги чи субсидії, подали заявку на підключення та уклали договір про газопостачання із ГК "Нафтогаз України"", - зазначили в компанії.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Постачальника газу вже змінили майже 600 тисяч споживачів
У компанії підкреслюють, що ведуть активну роботу зі споживачами, з тим, щоб ті не боялися змінювати постачальника.
"Ми дуже довго працювали і продовжуємо працювати зі страхом вразливих клієнтів, які отримують соцдопомогу, змінювати постачальника газу, наголошуючи на тому, що ці клієнти можуть безперешкодно змінити газову, не втрачаючи пільги чи субсидії. Зміна постачальника газу жодним чином не впливає на соціальні виплати, які нараховувалися клієнту до цього. А процедура написання заявки та набір документів не відрізняються від загальних процедур зміни газопостачальної компанії. Усе, що ми просимо від клієнта, – під час подачі заявки вказати наявність пільг або субсидій. Надалі наша компанія та органи соцзахисту зроблять все самостійно. У лютому наша компанія успішно здійснила електронний обмін даними з УСЗН щодо клієнтів – отримувачів соцдопомоги. Понад 600 органів соцзахисту населення по всій Україні отримали від нас електронні звіти, які містять узгоджену інформацію. Ці дані на щомісячній основі надаються УСЗН і є запорукою вчасно отриманих пільг та субсидій, а також зручності зміни постачальника для пільгових категорій населення", ― розповів директор дивізіону "Роздрібний бізнес" Максим Рабінович.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Коболєв заявив про амбіції Нафтогазу охопити третину роздрібних споживачів газу
У "Нафтогазі" також повідомляють, що отримувачі соціальної допомоги - на сьогодні це третина комерційних клієнтів компанії.
"Нині державний постачальник забезпечує газом вразливих клієнтів із 5450 населених пунктів на території 24 областей України (без урахування домогосподарств, які обслуговує постачальник "останньої надії")", - наголосили в "Нафтогазі".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: АМКУ вказало Чернігівській ОДА прибрати з сайту інформацію про "Нафтогаз"
Нагадаємо, з лютого 2021 року Міністерство соціальної політики України за сприяння Групи Нафтогаз спростили процедуру зміни газопостачальника для отримувачів пільг і субсидій. Клієнтам не потрібно особисто відвідувати чи повідомляти Управління соціального захисту населення (УСЗН) про зміну постачальника та щомісячну ціну газу, адже тепер між постачальниками та органами соцзахисту налагоджено обмін даними в електронному форматі. В умовах протиепідемічних заходів та з метою запобігання поширенню COVID-19 місцеві управління соціального захисту населення не повинні вимагати від отримувачів пільг та субсидій додаткового підтвердження чи довідок щодо зміни постачальника.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Зміна постачальника газу: відповідаємо на найпоширеніші питання
