Рейтинг електропостачальників: компанії поступово розвивають компетенції
Експерти DiXi Group констатують, що роздрібний ринок електроенергії поки що перебуває на стадії формування
Постачальники на ринку електричної енергії продовжують прогресувати. У порівнянні з даними попереднього випуску Рейтингу електропостачальників, середній бал компаній зріс на 18%, а рівень їхнього розвитку продовжує вирівнюватися. Про це під час презентації рейтингу сказав експерт DiXi Group Богдан Серебренніков, повідомляє "Українська енергетика".
У рейтингу традиційно представлено топ-50 постачальників електроенергії, які відібрані за обсягом постачання та кількістю споживачів. У новому випуску вибірку оновили, додали 6 нових компаній.
"Постачальники поступово покращують свої ринкові практики. Середній рейтинговий бал компаній вже становить 0,422 - у порівнянні з попередньою оцінкою цей бал збільшився на 18%. Також ми бачимо, що прискорився темп зростання. Цей прогрес свідчить: компанії розвивають свої компетенції ведення конкурентної боротьби за клієнта. Ми це побачили ще на етапі збору даних. Другий висновок - продовжується поступове зближення компаній і скорочується розрив між ними", - розповів експерт.
Усі постачальники розділені на три групи: лідери, середняки та "приховані резерви". Як і у попередньому випуску Рейтингу, до групи “лідерів” увійшли лише три постачальники, натомість кількість “середняків” істотно зросла із 27 до 38 внаслідок переходу 11-ти компаній з групи “приховані резерви”, чисельність якої скоротилась з 20 до 9 компаній. На фоні відчутного зростання середнього балу, найбільш помітно рівень розвитку зріс у групі "приховані резерви". Все ще зберігається помітний відрив групи “лідерів” від “середняків”, проте він поступово скорочується - середній бал “лідерів” на 83% перевищує оцінку “середняків”, а рейтинговий бал останньої компанії в групі “лідерів” (0,792) на 23% вищий за оцінку першої компанії групи “середняків” (0,644).
У DiXi Group наголошують, що рейтинг - це ефективний інструмент для проведення регулярного оцінювання компаній за набором індикаторів, а отже - посилення конкуренції та прозорості на ринку електричної енергії.
"Судячи з того, що до рейтингу є велика увага компаній, свою роль він виконує. Споживачі зможуть отримувати якісніші послуги і більше інформації від компаній, які постачають електричну енергію. Ми робимо рейтинг незалежно і без будь-якого впливу зовні. Наше завдання - бути максимально об'єктивними", - зазначила президент DiXi Group Олена Павленко.
Нагадаємо, рейтинг є регулярним продуктом, що виходить кожні 6 місяців. Оприлюднений випуск є другим виданням рейтингу у 2021 році. Серед вимірів рейтингу - онлайн сервіси, комерційні пропозиції, інформування споживачів, прозорість та ділова активність постачальників. При цьому не оцінюється величина цін, яку компанії пропонують споживачам, для цього застосовується окремий інструмент.
Ознайомитися з актуальним випуском рейтингу можна за посиланням.
Продукт спрямований на дві цільові аудиторії - постачальників і споживачів. Споживач отримує доступ до агрегованої інформації щодо онлайн сервісів, комерційних пропозицій, прозорості та ділової активності провідних електропостачальних компаній. Рейтинг
покликаний допомогти споживачам раціоналізувати вибір кращого постачальника, що задовольняє його потреби, при цьому скорочуючи витрати часу і коштів, а також ризики при прийнятті рішення та в процесі подальшого отримання послуг.
Регулярне оновлення рейтингу спрямоване на формування здорового конкурентного середовища серед постачальників. Доступ до оцінки роботи конкурентів забезпечить поінформованість про найкращі практики на ринку та допоможе постачальникам удосконалювати свою комерційну діяльність з орієнтацією на потреби споживачів. Також, результати рейтингування можуть бути цікавими потенційним інвесторам і новим гравцям, які розглядають можливість виходу на ринок, для розуміння ступеню сформованості конкурентних переваг гравців ринку та застосовних комерційних практик.
