Експеримент має на меті розвиток соціальних сервісів для деяких соціальних груп населення
Уряд продовжив до кінця року реалізацію експериментального проекту щодо формування навичок у людей пенсійного віку та отримувачів соцдопомоги дистанційної оплати ЖКП. Про це повідомляється на сторінці міністерства в Facebook з посиланням на рішення, ухвалене на засіданні Кабміну 3 лютого.
"Уряд прийняв рішення продовжити термін реалізації експериментального проекту щодо формування навичок та популяризації дистанційної оплати житлово-комунальних послуг серед одержувачів пенсій та грошової допомоги до 31 грудня 2021 року", - зазначили в Мінсоцполітики.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Українці заборгували за житлово-комунальні послуги 73 млрд грн
Проект продовжено з метою ширшого залучення банків до реалізації експерименту, а також - для запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2.
Раніше у рамках проекту, який був затверджений постановою Кабінету міністрів у квітні 2020 року, окремими уповноваженими банками було проведено заходи щодо проведення оплати за спожиті житлово-комунальні послуги серед одержувачів пенсій та грошової допомоги на довільні реквізити через дистанційні канали обслуговування: мобільний додаток та інтернет-банкінг.
Було запроваджено реєстрацію в системі банк-online без відвідування відділень банку; регулярне інформування одержувачів шляхом відправлення смс-повідомлень про роботу систем дистанційного обслуговування та “гарячих” телефонних ліній, можливості дистанційної оплати за спожиті житлово-комунальні послуги, смс-інформування про зарахування грошових коштів.
Банки почали розміщувати на веб-сайтах інформаційних відеороликів з відповідними рекомендаціями щодо безпечного обслуговування в банках.
Було реалізовано сервіс зняття готівкових коштів при розрахунках картками за допомогою платіжних терміналів в таких торгових мережах як СІЛЬПО, ФОРА, VARUS, АЗК Wog та Okko.
За даними одного з уповноважених банків - АТ „Ощадбанкˮ, кількість одержувачів, що сплачували комунальні послуги через дистанційний канал за період експерименту зросла майже утричі.