Серебренніков: Тарифні майдани відбуваються через непрозорість ринку для споживачів
Два інструменти, розроблені DiXi Group в рамках проєкту USAID "Прозорість енергетичного сектору", стають все більш затребуваними у користувачів
"Тарифні майдани" в України триватимуть до тих пір, доки споживачі не почнуть отримувати прозору і зрозумілу інформацію, що відбувається на ринку. Про це заявив експерт DiXi Group Богдан Серебренніков під час публічної дискусії "Хто повинен визначати ціну на газ для населення?”, що відбулася за участю т.в.о. міністра енергетики Юрія Вітренка, представників аналітичних та громадських організацій, профільних асоціацій, представників компаній — учасників ринку, передає "Українська енергетика".
"Прозорість робить цей процес більш зрозумілим. Інакше можуть бути такі "тарифні майдани" через нерозуміння речей, які навіть є ринково обумовлені, обґрунтовані та загальноприйняті", - наголосив він.
За словами експерта, очевидно, що ринок на сьогодні в Україні є незрілий і потребує допомоги.
"Треба давати споживачам певний інструментарій, який їм допоможе реалізовувати своє право як споживача — заради чого цей ринок і задумувався, щоб посилити споживача, який зможе вийти на ринок, і обрати для себе кращу ціну, а постачальники відповідно будуть конкурувати. Треба посилити арсенал, яким володіють саме споживачі в своєму виборі", - наголосив він.
За словами експерта, DiXi Group в рамках проєкту USAID "Прозорість енергетичного сектору" розробив два інструменти, покликані надати споживачам інформаційну допомогу.
"Перший - "Газотека", онлайн-сервіс, який дозволяє споживачу в легкій доступній формі зрозуміти споживачу, які комеційні пропозиції є на ринку і вибрати найкраще. Цікаво, що в листопаді 80 тисяч користувачів скористалися цим ресурсом. А в грудні — уже 160 тисяч. Тобто, люди користуються цими речами. Вони, принаймні, мають бачити, що є ринок, є альтернативи", - розповів Серебренніков.
За його словами, наразі DiXi Group працює над функціоналом цього ресурсу.
"Зараз ми працюємо над функціоналом цього ресурсу, з тим, щоб не просто бачити, а щоб можна було в автоматичному режимі обирати й переходити (на ресурси постачальників - ред.)", - зазначив він.
Другий продукт, над яким зараз працює DiXi Group, за його словами — це рейтинг постачальників газу.
"Для того, щоб споживачам дати розуміння не лише про комерційні пропозиції, а й показувати інші аспекти, окрім ціни — які постачальники надають онлайн сервіси, наскільки з ними зручно комунікувати, наскільки варіативні є їхні комерційні пропозиції, чи дають вони якісь супутні додаткові послуги, наскільки вони прозорі", - розповів він.
Водночас за словами Серебреннікова, експерти зіштовхнулися з тим, що для побудови рейтингу постачальників є неможливим отримати інформацію про їх діяльність, зокрема в НКРЕКП.
"Там або все під грифом "секретно", наприклад, щодо форм звітності, які подають постачальники. Нам відмовили, навіть в таких простих речах, як обсяг постачання, здійснений у 2019 році — це є комерційна таємниця. Або, інші форми звітності, які подають оператори ГРМ, нам теж відмовили, тому, що їх або не подають, або подають фрагментарно", - наголосив він.
"Тому, постає питання, а як в умовах такої непрозорості отримати розуміння обґрунтованості того, що відбувається на ринку", - зазначив експерт.
