Член НКРЕКП Ольга Бабій наголошує на необхідності провести інвентаризацію всіх боргів споживачів перед надавачами послуг
У НКРЕКП заявили про атипове зростання боргів за ЖКП в Україні
Борги за житлово-комунальні послуги в Україні мають атиповий приріст і потребують тотального перегляду і інвентаризації. Про це заявила член Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) Ольга Бабій під час Всеукраїнського Форуму "Україна 30. Платіжка".
"Борги, які приростають, навіть за європейською статистикою, мають не більше 2% за період. Тобто, якщо у нас зростають атипово борги споживачів, їх треба деталізувати", - зазначила вона.
Бабій наголосила на необхідності провести інвентаризацію всіх боргів споживачів перед надавачами послуг.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: НКРЕКП: постачальники послуг не зацікавлені робити платіжки зрозумілими
"Необхідності провести пряму тотальну інвентаризацію: коли виникли, глибина виникнення, період виникнення", - зазначила вона.
Вона також висловила точку зору, що більшість боргів, що є на сьогодні у цій сфері, виникли через відсутність комунікацій надавачів послуг зі споживачами.
"Моя особиста точка зору: якщо тобі не платять, ти не комунікуєш зі споживачем, ти з ним не розбираєшся, ти йому не пропонуєш розстрочку, ти не допомагаєш йому оформити субсидію. І от накопичені борги за спожиті послуги - це на 80% відповідальність надавачів послуг" - підкреслила вона.
Нагадаємо, на думку Бабій, на сьогодні для ринку житлово-комунальних послуг характерні відсутність довіри споживачів до виставлених платежів, відсутність прозорих тарифів, а також незацікавленість постачальників послуг робити цю інформацію зрозумілою.